【錯誤出招】
1)…(沉默不語)
2)沒辦法,這是公司規定。
3)像您這么有錢,不會計較這點折扣吧,
【沒絕演練】
1)導購:其實打折的原因很多,比方說每個公司會根據自己的庫存情況、節慶日期及新產品上市等實際狀況,在適合的時候采取折扣優惠形式回饋顧客。我們現在暫時還沒有這方面計劃,并且我們在全國市場也是維持同一的價格。我們希望以實實在在的定價對每個顧客負責,希望每個顧客不管什么時候到我們店里買東西,都不用擔心價格不統一而有上當的感覺。
2)導購:其實打不打折最主要的是每個品牌在市場上所采取的策略不同而已,我們專賣店不輕易打折的原因是希望以我們實實在在的價格對每個顧客負責,這樣才不會出現同樣的產品有些人買的價格高,有些人買的價格低,因此不管什么時候您都可以放心的購買我們的產品…先生,請問今天您想給您家里添置寫什么?
招數解讀:銷售人員既要維護公司利益,又要試圖從客戶有益的角度出發解釋原因。聯系人:張經理
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公 司:涌林地板
地 址:浙江省湖州市南潯經濟開發區適園西路